28

RésuméCet article relate une démarche clinique en médecine du travail dans un établissement gériatrique. En questionnant l’organisation du travail, l’auteure montre que la difficulté principale, dans ce travail de soin, n’est pas tant le soin lui-même (pourtant particulièrement ingrat), mais les conditions organisationnelles et sociales de sa réalisation et que la maltraitance doit être analysée en relation avec ces conditions.

This paper describes a clinical medical work in a geriatric institution. The author questions the working organization in order to demonstrate that the main difficulty for those who look after people is not the task itself – a particularly ungrateful one – but the organizational and social conditions of the activity. She also concludes that maltreatment has to be understood in connectin with the conditions of work.

ResumenEste artículo relata una aproximación clínica en medicina del trabajo en un establecimiento geriátrico. La autora muestra que la dificultad principal – al cuestionar la organización del trabajo, en este caso trabajo de cuidado – no es el cuidado en sí mismo (esta vez particularmente ingrato) sino las condiciones organizacionales y sociales en las cuales se lleva a cabo. En ese sentido, el maltrato debe ser analizado en relación con esas condiciones.