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Driving ChangeHow can we cover the requirements of records management while meeting the challenge of comprehensive, sensible and effective preservation? How can we implement credible procedures that support organizational activities? The author presents the specific stages of a records management project.A prerequisite for any RM program, process analysis is also required at each stage of its implementation. Features and functionalities of this tool are presented.

¿Cómo tener en cuenta las exigencias y las necesidades de la profesión a la vez que se supera el reto de la conservación exhaustiva, razonada y eficaz? ¿Cómo poner en práctica los procedimientos que permitirán probar las buenas reglas de conducta de las actividades del organismo? Presentación de las fases específicas de un proyecto de "records management".Antes de cualquier proyecto de gestión documental y de información, el análisis de los procesos que interviene de la misma forma en todas las fases de su implementación. Los intereses y las funciones de esta herramienta.La implementación de un sistema de "records management" es un trabajo de fondo que, de forma general, impulsa las prácticas, normas y representaciones de las profesiones y responsabilidades dentro de las organizaciones en cuestión. ¿Cómo se ha conducido el cambio en cuatro empresas de muy diferentes vocaciones y modos de operar?

Wie kann man den Anforderungen und Bedürfnisse des Berufs entsprechen und gleichzeitig eine umfassende, überlegte und effiziente Konservierung gewährleisten? Wie kann man die Prozeduren einrichten, die die richtigen Regeln zur Durchführung der Aktivitäten einer Organisation umsetzen? Vorstellung der spezifischen Etappen eines Records Management-Projekts.Die Einrichtung eines Records Management-Systems ist eine systematische Arbeit, die im Allgemeinen die Gewohnheiten, Regeln und Vorstellungen der Berufe und Verantwortungen in den betroffenen Organisationen verursacht. Wie wurden diese Veränderungen in vier Unternehmen mit sehr unterschiedlichen Aufgaben und Arbeitsweisen durchgeführt?