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Ce texte a pour objectif de démontrer la pertinence du savoir expérientiel des usagers dans le cadre de la formation académique des futurs travailleurs sociaux en regard de la mise en œuvre de l’alliance avec la personne accompagnée. L’intégration des usagers dans la formation permet de réduire la distance sociale tout en réfléchissant aux inégalités structurelles. Ce texte s’appuie sur le modèle suédois du «  gap mending » en travail social de l’université de Lund. Les auteurs présentent plus particulièrement les aspects clés de la dimension relationnelle ciblés par des usagers lors d’une recherche norvégienne inspirée par l’approche anti-oppressive, tout en la reliant à la recension des écrits sur l’apport du savoir expérientiel dans le cadre de travaux menés à l’école de travail social de l’université de Sherbrooke et visant la participation des usagers dans la formation.

This article has for objective to demonstrate the pertinence of taking into account in social work education the knowledge of social work users, specifically for an empowering dialogue between the social worker and the user. This article describes the Swedish “Gap mending” approach where the users are partners in social work education. The authors have also linked diverses experiences of users’ participation with a Norwegian research based on the anti-oppressive approach. The authors described also in the article the works of Sherbrooke’s University School of Social Work in engaging users in the formation of social works’students.