Evaluación de un proyecto de consulta remota para el tratamiento de dermatosis comunes en Togo
Type de matériel :
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Introducción: La consulta remota en dermatología es una forma de cambiar la práctica médica en respuesta a la necesidad de ahorro en materia de salud. El objetivo de este estudio era evaluar las actividades médicas de la fase piloto del proyecto de consulta dermatológica remota en Togo. Método: Se trata de un estudio transversal realizado en octubre de 2020 en los veinte centros de la fase piloto. Esta evaluación consistió en una revisión documental y un análisis de los datos publicados en la plataforma de consulta remota. Resultados: En total, 738 (10,8%) de las 6810 consultas dermatológicas se contabilizaron en la plataforma de consulta remota. De los 738 casos, la consulta con el dermatólogo no permitió establecer un diagnóstico en 119 casos (16,1%). La opinión de los dermatólogos confirmó la hipótesis clínica única propuesta por el agente de salud en 275 casos (37,3%) y permitió concluir un diagnóstico entre varias hipótesis clínicas en 30 casos (4,1%). Por otra parte, el diagnóstico del dermatólogo no se incluyó en las hipótesis del agente de salud en 201 casos (27,2%), y no se formuló ninguna hipótesis clínica en 113 casos (15,3%). La concordancia entre la hipótesis clínica propuesta por el agente sanitario y el diagnóstico del dermatólogo fue del 48,8%. En cuanto a la aceptabilidad de la consulta remota, solo se registró un rechazo. Todos los pacientes quedaron muy satisfechos con esta práctica. Conclusiones: Los resultados muestran la viabilidad y aceptabilidad de la consulta remota para el personal de salud y los pacientes. La concordancia diagnóstica del 48,8% muestra la eficacia relativa de la delegación de tareas.
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