Gobierno abierto y participación ciudadana: un análisis empírico de las expectativas de los ciudadanos sobre los datos gubernamentales abiertos
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Los ciudadanos constituyen el núcleo del gobierno abierto y su participación representa un principio fundamental de esta modalidad de gestión. A pesar de su papel esencial y de los grandes beneficios potenciales que ofrece la transparencia en la acción pública, los ciudadanos siguen teniendo dificultades para aprovecharlos. Las investigaciones empíricas anteriores apenas han abordado estas cuestiones desde la perspectiva de los ciudadanos. Este estudio examina los factores determinantes del uso de los datos gubernamentales abiertos por parte de los ciudadanos en Alemania. Nuestros resultados indican que la facilidad de uso, la utilidad y la transparencia, la participación y las expectativas con respecto a la colaboración determinan significativamente la intención de los ciudadanos de utilizar los datos gubernamentales abiertos, lo que, a su vez, repercute positivamente en su intención de difundirlos a través del boca a boca. En general, nuestras observaciones no solo nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los ciudadanos en el contexto de la investigación sobre el gobierno abierto, en particular al poner de relieve los aspectos clave de la intención de uso de los ciudadanos, sino que también tienen implicaciones para los investigadores y para los profesionales.
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