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En esta investigación se analiza el vínculo entre la incertidumbre empresarial y el aprovechamiento de la causalidad en las decisiones y acciones de los empresarios durante la fase de puesta en marcha de un negocio. Seis casos de creación de empresas con distinta incertidumbre inicial fueron objeto de un exhaustivo estudio retrospectivo longitudinal que condujo a la aparición de una nueva conceptualización de la incertidumbre empresarial (que afecta al par producto-mercado (PPM) en desarrollo), así como a una operacionalización de los subconstructos de la teoría (diecisiete indicadores de efectos y quince de causas). El análisis de las 213 decisiones/acciones que marcaron los procesos de creación revela que las empresas surgen de una combinación de decisiones/acciones con sus correspondientes causas y efectos. Se establece una primera conexión entre la preexistencia del PPM y los niveles de las lógicas utilizadas en la fase inicial. La segunda conexión surge entre la incertidumbre del PPM en desarrollo y los tipos de sistemas utilizados. El estudio también aclara el papel de otros factores identificados en la literatura (experiencia, recursos, temporalidad) y concluye que el grado de incertidumbre del PPM, medido antes de su desarrollo y a lo largo de este, es el único factor que permite entender los comportamientos causales y de efecto en la fase inicial.