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Reposant en bonne partie sur une démarche inductive, cet article fait émerger, à partir de l’évaluation des coûts de cas de crises réelles et en se basant sur des méthodes de comptabilité analytique, un nouveau modèle d’évaluation pour la prise en compte des coûts liés aux crises dans le processus de résilience des services publics d’eau potable. Ce modèle est ensuite utilisé pour l’évaluation des coûts de résilience de scénarios hypothétiques en cas de phénomènes exceptionnels. Cet article, qui est un plaidoyer pour la prise en compte des coûts liés aux crises dans le système de gestion de l’eau potable, questionne en même temps la place de la comptabilité analytique dans les services publics.

Based in part on an inductive methodology, this paper presents a new model based on crisis costs valuation through cost accounting in order to take into account crisis costs within the resilience process. This model is then applied for resilience costs valuation on hypothetical scenarios in case of exceptional events. The paper shows the interests of taking into account both crisis and resilience costs to improve resilience. The article promotes the consideration of crisis costs valuation within the water management system and stresses out in the same time the question of the place of cost accounting in public utilities.