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Consultance, recherche et responsabilité sociale. Quelques réflexions éthiques, épistémologiques et méthodologiques

Par : Contributeur(s) : Type de matériel : TexteTexteLangue : français Détails de publication : 2008. Sujet(s) : Ressources en ligne : Abrégé : RésuméUn débat relativement vif existe déjà aujourd’hui sur la scientificité des sciences de gestion. Il renvoie aux méthodologies de recherche dans ce domaine et à la validité des résultats qu’elles produisent. À son tour, cette question renvoie de façon directe à l’épistémologie et aux choix réalisés par les chercheurs en la matière. La question est de plus concernée aujourd’hui par le débat sur la responsabilité sociale des chercheurs vis-à-vis des environnements dans lesquels ils interviennent. C’est en quelque sorte une autre manière de se reposer la question du rôle du chercheur vis-à-vis de son terrain.Ce débat porte finalement sur la spécificité de la recherche-action. Il n’est plus très novateur mais l’intensité des positionnements opposés entre les chercheurs en soulignent l’importance et l’actualité. Comment le chercheur qui pratique la recherche-action en sciences sociales peut-il positionner son rôle et son discours tout en se différenciant du praticien, du journaliste ou du consultant en entreprise ? Quel est sa place et son rôle, en particulier si l’on prend sérieusement en considération la responsabilité sociale du chercheur ?Cet article se propose de mener une réflexion, à partir de notre pratique de recherche, qui conjugue assez systématiquement consultance et recherche. Nous nous proposons donc d’expliciter nos pratiques de consultance-recherche et de les passer au crible de la critique. Nos convictions personnelles nous conduisent à placer la question de la « responsabilité sociale » de nos pratiques, ainsi que celle des entreprises et organisations dans lesquelles nous intervenons, au centre de nos préoccupations.Pour tenter d’exposer ces réflexions, nous envisagerons successivement plusieurs aspects :Pour cadrer notre réflexion, nous nous intéresserons d’abord à quelques-uns des débats qui traversent le champ des sciences de gestion aujourd’hui.Nous réfléchirons ensuite sur les liens existant entre consultance et recherche.Puis, nous essaierons de statuer sur les conditions de validité des résultats scientifiques issus des travaux des « consultants-chercheurs ».Enfin, nous essaierons d’en dégager quelques pistes relatives aux modalités de gestion des laboratoires de recherche du type des nôtres.Abrégé : There is a sharp debate today in order to decide whether management is science or not. The methodologies used in the domain are questioned as well as the validity of the results they produce. This question is directly related to epistemology and to the choices researchers make. It is also currently impacted by the issue of the social responsibility of researchers in relation to the environments in which they operate. It is another way to set the problem of the role of the researcher as far as his research ground is concerned.In fact, this debate is about the specificity of research in social sciences. It is not new, but the intensity of opposed positions underlines its importance and topicality. How can a researcher in management adjust his/her role in comparison with a practitioner, a journalist or a consultant? What may his place and role be, particularly if we seriously take into account the social responsibility of the researcher?This paper aims at opening a reflection based on our research practice, which very often combines consultancy and research work. We would like to present our consulting-research practices and to criticize them. Our personal convictions have led us to consider the question of the social responsibility of our practices, as well as those of the companies and organizations in which we intervene as central preoccupations.In order to present these reflexions, we will successively cover several aspects:In order to centre our reflection, we will first expose some of the main debates that currently take place in the field of management sciences.We will then deal with the links existing between consultancy and research.Subsequently, we will try to think about the conditions of validity of the scientific results obtained from our work and experience as a consultant-researcher.Last, we will try to define some guidelines related to the management of research laboratories similar to ours.Abrégé : ResumenUn debate relativamente vivo existe en el día de hoy sobre el carácter científico de las ciencias de gestión. Las metodologías de investigación utilizadas en este campo y la validez de los resultados que producen están en cuestión. Esta cuestión nos dirige de manera directa a la epistemología y a las elecciones hechas por los investigadores en la materia. Además, esta cuestión está impactada ahora por el debate sobre la responsabilidad social de los investigadores frente a los entornos en los que intervienen. En cierto modo es otra manera de replantearse la cuestión del papel del investigador frente a su terreno.Este debate se refiere finalmente a la especificidad de la investigación-acción. Ya no es muy innovador pero la intensidad de los posicionamientos opuestos entre los investigadores destaca su importancia y su actualidad. ¿Cómo el investigador que practica la investigación-acción puede posicionar su papel y su discurso diferenciándose al mismo tiempo del experto, del periodista o del asesor en empresa? ¿Cuál es su rol, en particular si se tiene en cuenta seriamente la responsabilidad social del investigador?Este artículo se propone llevar una reflexión, a partir de nuestra práctica de investigación, que combina bastante sistemáticamente consultoría e investigación. Nos proponemos explicitar nuestras prácticas de investigación-consultoría y pasarlas a la criba de la crítica. Nuestras convicciones personales nos conducen a plantear la cuestión de la “responsabilidad social” de nuestras prácticas, así como la de las empresas y organizaciones en las cuales intervenimos, en el centro de nuestras preocupaciones.Para intentar exponer estas reflexiones, preveremos sucesivamente varios aspectos:Para encuadrar nuestra reflexión, nos interesaremos en primer lugar por algunos de los debates que atraviesan hoy en día el campo de las ciencias de gestión.Reflexionaremos a continuación sobre los vínculos existentes entre asesoramiento e investigación.Luego, intentaremos pronunciarnos sobre las condiciones de validez de los resultados científicos resultantes de los trabajos de los “asesores - investigadores”.Para terminar, intentaremos extraer algunas pistas relativas a las modalidades de gestión de los laboratorios de investigación similares a los nuestros.
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RésuméUn débat relativement vif existe déjà aujourd’hui sur la scientificité des sciences de gestion. Il renvoie aux méthodologies de recherche dans ce domaine et à la validité des résultats qu’elles produisent. À son tour, cette question renvoie de façon directe à l’épistémologie et aux choix réalisés par les chercheurs en la matière. La question est de plus concernée aujourd’hui par le débat sur la responsabilité sociale des chercheurs vis-à-vis des environnements dans lesquels ils interviennent. C’est en quelque sorte une autre manière de se reposer la question du rôle du chercheur vis-à-vis de son terrain.Ce débat porte finalement sur la spécificité de la recherche-action. Il n’est plus très novateur mais l’intensité des positionnements opposés entre les chercheurs en soulignent l’importance et l’actualité. Comment le chercheur qui pratique la recherche-action en sciences sociales peut-il positionner son rôle et son discours tout en se différenciant du praticien, du journaliste ou du consultant en entreprise ? Quel est sa place et son rôle, en particulier si l’on prend sérieusement en considération la responsabilité sociale du chercheur ?Cet article se propose de mener une réflexion, à partir de notre pratique de recherche, qui conjugue assez systématiquement consultance et recherche. Nous nous proposons donc d’expliciter nos pratiques de consultance-recherche et de les passer au crible de la critique. Nos convictions personnelles nous conduisent à placer la question de la « responsabilité sociale » de nos pratiques, ainsi que celle des entreprises et organisations dans lesquelles nous intervenons, au centre de nos préoccupations.Pour tenter d’exposer ces réflexions, nous envisagerons successivement plusieurs aspects :Pour cadrer notre réflexion, nous nous intéresserons d’abord à quelques-uns des débats qui traversent le champ des sciences de gestion aujourd’hui.Nous réfléchirons ensuite sur les liens existant entre consultance et recherche.Puis, nous essaierons de statuer sur les conditions de validité des résultats scientifiques issus des travaux des « consultants-chercheurs ».Enfin, nous essaierons d’en dégager quelques pistes relatives aux modalités de gestion des laboratoires de recherche du type des nôtres.

There is a sharp debate today in order to decide whether management is science or not. The methodologies used in the domain are questioned as well as the validity of the results they produce. This question is directly related to epistemology and to the choices researchers make. It is also currently impacted by the issue of the social responsibility of researchers in relation to the environments in which they operate. It is another way to set the problem of the role of the researcher as far as his research ground is concerned.In fact, this debate is about the specificity of research in social sciences. It is not new, but the intensity of opposed positions underlines its importance and topicality. How can a researcher in management adjust his/her role in comparison with a practitioner, a journalist or a consultant? What may his place and role be, particularly if we seriously take into account the social responsibility of the researcher?This paper aims at opening a reflection based on our research practice, which very often combines consultancy and research work. We would like to present our consulting-research practices and to criticize them. Our personal convictions have led us to consider the question of the social responsibility of our practices, as well as those of the companies and organizations in which we intervene as central preoccupations.In order to present these reflexions, we will successively cover several aspects:In order to centre our reflection, we will first expose some of the main debates that currently take place in the field of management sciences.We will then deal with the links existing between consultancy and research.Subsequently, we will try to think about the conditions of validity of the scientific results obtained from our work and experience as a consultant-researcher.Last, we will try to define some guidelines related to the management of research laboratories similar to ours.

ResumenUn debate relativamente vivo existe en el día de hoy sobre el carácter científico de las ciencias de gestión. Las metodologías de investigación utilizadas en este campo y la validez de los resultados que producen están en cuestión. Esta cuestión nos dirige de manera directa a la epistemología y a las elecciones hechas por los investigadores en la materia. Además, esta cuestión está impactada ahora por el debate sobre la responsabilidad social de los investigadores frente a los entornos en los que intervienen. En cierto modo es otra manera de replantearse la cuestión del papel del investigador frente a su terreno.Este debate se refiere finalmente a la especificidad de la investigación-acción. Ya no es muy innovador pero la intensidad de los posicionamientos opuestos entre los investigadores destaca su importancia y su actualidad. ¿Cómo el investigador que practica la investigación-acción puede posicionar su papel y su discurso diferenciándose al mismo tiempo del experto, del periodista o del asesor en empresa? ¿Cuál es su rol, en particular si se tiene en cuenta seriamente la responsabilidad social del investigador?Este artículo se propone llevar una reflexión, a partir de nuestra práctica de investigación, que combina bastante sistemáticamente consultoría e investigación. Nos proponemos explicitar nuestras prácticas de investigación-consultoría y pasarlas a la criba de la crítica. Nuestras convicciones personales nos conducen a plantear la cuestión de la “responsabilidad social” de nuestras prácticas, así como la de las empresas y organizaciones en las cuales intervenimos, en el centro de nuestras preocupaciones.Para intentar exponer estas reflexiones, preveremos sucesivamente varios aspectos:Para encuadrar nuestra reflexión, nos interesaremos en primer lugar por algunos de los debates que atraviesan hoy en día el campo de las ciencias de gestión.Reflexionaremos a continuación sobre los vínculos existentes entre asesoramiento e investigación.Luego, intentaremos pronunciarnos sobre las condiciones de validez de los resultados científicos resultantes de los trabajos de los “asesores - investigadores”.Para terminar, intentaremos extraer algunas pistas relativas a las modalidades de gestión de los laboratorios de investigación similares a los nuestros.

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