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RésuméLes stratégies de suivi des maladies mentales comme la psychose aiguë fonctionnelle peuvent impliquer de nos jours l’utilisation des technologies de l’information et de la communication. L’intérêt de l’utilisation du téléphone mobile dans la réponse aux rendez-vous (RDV) est expérimenté dans une étude randomisée. Le service de psychiatrie de l’Hôpital national de Niamey était le centre de l’étude. Les patients étaient des sujets âgés d’au moins 18 ans, vus pour psychose aiguë fonctionnelle selon la CIM-10 suivi en ambulatoire. Ils devaient également résider dans un rayon d’environ 20 km autour de l’Hôpital national. Cent patients ont été recrutés et randomisés en deux groupes de 50. Tous les patients des deux groupes avaient reçu une ordonnance pour un traitement médicamenteux neuroleptique et quatre RDV successifs à intervalle d’un mois. Seuls les patients du groupe à intervention étaient systématiquement rappelés au téléphone mobile pour chacun des RDV. Le taux de réponse aux RDV du groupe associé au rappel téléphonique est significativement plus élevé que le taux de réponse aux RDV du groupe non associé au téléphone mobile. Ce résultat indique que le rappel téléphonique de RDV aux patients et/ou aux accompagnants améliore l’observance des RDV avec des conséquences bénéfiques probables sur la santé des malades.

Interest of using a mobile phone in response to appointments for patients with acute functional psychoses at the psychiatric ward of Niamey National Hospital – Niger – West AfricaMonitoring strategies for mental illnesses such as acute psychosis may currently involve the functional use of information technology and communication. The advantage of using a mobile phone in response to a rendezvous (RDV) was tested in a randomized trial. The department of psychiatry, National Hospital of Niamey was the centre of the study. The subjects were patients aged 18 years of age who consulted for acute functional psychosis according to ICD-10 (Classification of Mental and Behavioural Disorders – WHO) followed-up as outpatients. They also had to reside within a radius of approximately 20 km of Niamey National Hospital. One hundred patients were recruited and randomized into two groups of 50. All patients in both groups had previously received a prescription for an antipsychotic medication with four successive RDVs within a one-month interval. Only patients in the intervention group were routinely re-contacted on their mobile phone for each consecutive appointment. The response rate to the appointments of the group associated with the telephone calls was significantly higher than the response rate to the appointments of the group not associated with the mobile telephone. Our results indicate that the telephone appointment reminder to patients and/or accompanying individuals increases RDV reminders and likely have beneficial consequences on the health of patients.

Interés del uso del móvil en la respuesta a las citas de los pacientes con psicosis aguda funcional en el servicio de psiquiatría del hospital nacional de Niamey.Las estrategias de seguimiento de las enfermedades mentales como la psicosis aguda funcional pueden suponer hoy día el uso de tecnologías de la información y comunicación. Lo interesante del uso del móvil en la respuesta a las citas (RC) se experimenta en un estudio randomizado. El servicio de psiquiatría del hospital nacional de Niamey era el centro del estudio. Los pacientes eran sujetos con al menos 18 años atendidos por psicosis aguda funcional según la CIM-10 con seguimiento ambulatorio. Tenían también que vivir en unos 20 km a la redonda del hospital nacional. Se eligió a cien pacientes randomizados en dos grupos de 50. Todos los pacientes de los dos grupos habían recibido una receta para un tratamiento medicamentoso neuroléptico y 4 citas sucesivas con intervalo de un mes. Únicamente a los pacientes del grupo con intervención se les llamaba sistemáticamente en el móvil para cada una de las citas. El índice de respuesta a las citas del grupo asociado a la llamada telefónica sistemática es de modo relevante más alto que el índice de respuesta a las citas del grupo no asociado a la llamada sistemática en el móvil. Este resultado señala que la llamada sistemática a los pacientes y/o acompañantes mejora la disciplina de las citas con probables consecuencias benéficas sobre la salud de los enfermos.