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L’analyse netnographique des tweets publiés par les deux comptes Twitter des diplomates chinois à Bruxelles et à Ottawa en 2017 met en évidence les efforts de polyphonie de la diplomatie chinoise dans sa stratégie de publication sur des médias sociaux numériques. Ces comptes diplomatiques incarnent une diplomatie publique moderne et sympathique qui renouvelle le genre de la propagande et qui est la pointe émergée des stratégies de soft power chinois. Pékin continue à s’appuyer sur des mécanismes d’autocensure et des dispositifs de censure qui encadrent et prescrivent des discours diplomatiques chinois parfaitement lisses et harmonieux. Cette dimension stratégique est sans doute bien perçue par les publics et dirigeants étrangers. Pour autant, ces comptes autorisent des débuts de conversations et humanisent l’image de l’hyperpuissance chinoise.

A netnographic analysis of tweets published in 2017 in two Twitter accounts held by Chinese diplomats based in Brussels and Ottawa highlights the polyphonic nature of Chinese diplomacy’s digital social media strategy. The accounts of these diplomats embody a modern and friendly approach to public diplomacy, which breathes new life into propaganda as a genre. They are the tip of the iceberg of China’s soft power strategies. Beijing continues to rely on forms of censorship and self-censorship that condition Chinese public discourse and stipulate that it be perfectly sleek and harmonious. This strategic dimension is likely to be well-received by foreign leaders and nationals. At the same time, these Twitter accounts permit conversations to begin and give a human face to the Chinese superpower.