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RésuméL’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le monde de la formation génère des changements multiples en termes d’organisation du travail, de rôle des acteurs et même de finalités de l’acte éducatif. Dans un organisme de formation, la mise en place de la formation ouverte et à distance (FOAD) comme offre de formation vient réinterroger le travail de tous ses acteurs et nécessite de les accompagner ensemble dans l’évolution et l’ouverture de leurs pratiques. Pour cela, des dispositifs de professionnalisation des acteurs aux TIC et à la FOAD sont aujourd’hui fréquemment mis en place ; l’accompagnement du changement a lieu, en situation d’activité, lors de la mise en œuvre concrète de projets de FOAD que les acteurs conçoivent, réalisent, animent, vendent et évaluent déjà pour l’améliorer. Après avoir explicité le modèle des 5 ingénieries nécessaires à la mise en place de la FOAD, ces dispositifs sont analysés pour faire ressortir quelques freins et critères de réussite pour que la FOAD passe de l’innovation à l’ordinaire des organismes de formation.

ICT use for training produces many changes in terms of work organisation, the roles of stakeholders (teachers and trainers, trainee, learner, manager...) and even the goal of the educational act. Introducing open and distance training brings about changes in any given educational organisation that needs to be coached through them. For that purpose systems with an “ICT for training” vocational aspect are set up. The coaching for change is carried through during the work hours when the whole process of the training activity is under way. After describing the model upon which the five necessary training frames for open and distance learning are based, these are analysed to bring criteria so that open and distance training evolves from innovation to common use in training organisations.